УЧЕБНЫЙ ПЛАН

программы повышения квалификации

 «Психология достижения успеха, как психология управления для успешной предпринимательской деятельности и решения управленческих задач».

«Роль руководителя в создании социально - психологического климата в организации»

Руководитель программы: Грушенко В.И.

Автор программы: Сидорчук Т.А.

Цель программы:

·                    Получить психологические и педагогические знаний для решения профессиональных и личностных проблем и перехода к качественному новому уровню оказания экономических услуг  населению, подготовить  специалиста – менеджера для успешной предпринимательской деятельности и решения управленческих задач.

·                    Приобрести практические навыки для успешной предпринимательской деятельности и решения управленческих задач.

Задачи:

·                    Сформировать представление об успехе и  аутогенном менеджменте, ознакомить  со структурой деятельности, ведущей к успеху. Рассмотреть психологию достижения успеха как психологию управления своим профессиональным поведением. Ознакомить с психологическими приемами устранения дистресса.

·                    Сформировать представление об имидже, социальной перцепции, самопрезентации. Ознакомить с  факторами, влияющими на уровень симпатии. Показать роль имиджа при устройстве и приеме на работу.

·                    Дать понятия коммуникации, аттракции, конфликтной ситуации. Ознакомить с психологическими моделями делового общения. Сформировать  представление о психологическом контакте  и методах его установления. Указать роль выступления  в работе менеджера. Ознакомить с  видами конфликтов  в организации и методах их  устранения.

·                    Дать понятие психологического воздействия, научению, мотивации, управленческого решения, проблемной ситуации. Ознакомить с основными  концепциями  управления людьми в организации. Показать факторы, влияющие на формирование стиля руководства  и на принятие решений.

·                    Сформировать представление об организационной структуре и организационных изменениях. Указать роль руководителя в создании социально - психологического климата в организации. Познакомить с командной формой работы, с личностными свойствами лидера и руководителя. Раскрыть значение лидера в структуре команды.

·                    В процессе преподавания психологии управления формировать гражданские, нравственные и профессиональные качества  студентов.

Требования к уровню освоения дисциплины

Студент, изучивший дисциплину, должен:

Знать:

ü                  основные виды предпринимательской деятельности

ü                  структуру психики человека

ü                  ведущие мотивации предпринимательской деятельности

ü                  содержание, цели и средства общения как формы взаимодействия людей

ü                  психологические модели делового общения

ü                  основные концепции управления людьми в организации и  факторы, влияющие на формирование стиля руководства  и на принятие решений.

ü                  личностные качества, способствующие и препятствующие успеху в бизнесе

ü                  основы эффективного руководства бизнес-процессами

ü                  составные элементы процесса продаж

ü                  основы делового этикета

ü                  роль руководителя в создании социально - психологического климата в организации.

Уметь:

ü                  находить психологические явления в деятельности предпринимателя

ü                  использовать знания механизмов познавательных процессов в бизнесе

ü                  применять навыки делового общения в предпринимательской деятельности

ü                  находить оптимальные стратегии поведения в конфликтных ситуациях

ü                  применять навыки эффективного целеполагания при планировании предпринимательской деятельности

ü                  выделять в деятельности предпринимателя основные управленческие функции (планирование, организацию, мотивацию и контроль)

ü                  применять основы стресс - менеджмента в своей деятельности

ü                   формировать представление об имидже, социальной перцепции, самопрезентации, использовать эти знания  при устройстве и приеме на работу

ü                  устранять  различные виды  конфликтов  в организации

Ожидаемые результаты:

o                   Овладение знаниями закономерностей общения, особенностей мышления, свойственных различным личностным типам, возрастным категориям и социальным группам, умением правильно определить стиль общения и поведения в целом;

o                   Овладение психологическими и педагогическими знаниями для решения профессиональных и личностных проблем.

o                   Усвоение психологическими составляющими управленческой деятельности, командными формами работы, опираясь на личностные свойства руководителя.

Целевая аудитория:

Начинающие  и действующие предприниматели.

Объем программы: 72 часа

Срок обучения: по договоренности с заказчиком.

Особенности обучения:

В программе используются технологии обучения действиям на конкретных примерах зарубежных и российских компаний.

Все участники работают в миникомандах - советах предпринимателей, что позволяет осуществлять эффективный обмен идеями и опытом.